Informativa sulla Privacy

Questa Informativa sulla Privacy descrive come Big Clash raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali fornite dagli utenti. La gestione dei dati avviene in conformità con le normative vigenti sulla protezione dei dati, inclusi i principi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). L’utilizzo dei servizi implica l’accettazione dei termini qui descritti.

Definizioni Chiave

Per garantire la chiarezza di questo documento, di seguito sono elencati i termini principali e il loro significato nel contesto di questa informativa.

Dati Personali: Qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.
Titolare del Trattamento: L’entità che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
Interessato: La persona fisica a cui si riferiscono i Dati Personali.
Trattamento: Qualsiasi operazione eseguita sui Dati Personali (raccolta, registrazione, utilizzo, ecc.).
GDPR: Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati).

Titolare del Trattamento

L’entità responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali degli utenti (il “Titolare del Trattamento”) ai sensi della legislazione applicabile sulla protezione dei dati è la società operativa che gestisce i servizi. Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa o per esercitare i propri diritti, gli utenti possono contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all’indirizzo email: [email protected]

Tipologie di Dati Raccolti

Durante il processo di registrazione e l’utilizzo del conto di gioco, l’utente fornisce attivamente specifiche informazioni personali necessarie per l’erogazione del servizio.

Questi dati includono:

Informazioni di contatto (nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono).
Dati anagrafici (data di nascita, codice fiscale o equivalente).
Informazioni di residenza (indirizzo, città, paese).
Credenziali di accesso (nome utente e password crittografata).
Dati finanziari (informazioni sui metodi di pagamento) necessari per depositi e prelievi.

Dati Raccolti Automaticamente

Quando l’utente accede e interagisce con la piattaforma, alcuni dati vengono registrati automaticamente dai nostri sistemi e server per garantire la sicurezza e la funzionalità.

Questi dati includono:

Indirizzo IP (Internet Protocol) e dati di geolocalizzazione approssimativa.
Tipo di dispositivo e browser utilizzato.
Dati di log (orari di accesso, pagine visitate, durata della sessione).
Dati relativi alle transazioni di gioco e alle scommesse piazzate.

Dati di Verifica e da Terze Parti

Per adempiere agli obblighi legali, in particolare per le procedure di Anti-Riciclaggio (AML) e Conosci il Tuo Cliente (KYC), potremmo dover verificare l’identità dell’utente.

Ciò può includere la richiesta di documenti di identità (carta d’identità, passaporto, prova di indirizzo) o la verifica delle informazioni tramite database di terze parti e fornitori di servizi di verifica dell’identità.

Finalità del Trattamento dei Dati

I dati personali raccolti vengono utilizzati esclusivamente per scopi specifici, espliciti e legittimi, necessari per l’operatività della piattaforma e la conformità normativa.

Le finalità principali sono:

Erogazione del Servizio: Per creare e gestire l’account di gioco, elaborare scommesse, depositi e prelievi.
Conformità Legale: Per adempiere agli obblighi di legge, inclusi AML, KYC, prevenzione delle frodi e requisiti di gioco responsabile.
Sicurezza: Per monitorare attività sospette, prevenire frodi e proteggere l’integrità della piattaforma e dei fondi degli utenti.
Comunicazioni di Servizio: Per inviare notifiche amministrative e transazionali relative all’account (es. conferme di prelievo, reset password).
Marketing (con consenso): Per inviare offerte promozionali, bonus e newsletter, solo se l’utente ha fornito un consenso esplicito e separato.

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda su diverse basi giuridiche, come stabilito dal GDPR, a seconda del contesto specifico e della finalità. La tabella seguente riassume le principali basi giuridiche utilizzate:

Finalità del Trattamento	Base Giuridica (secondo il GDPR)
Gestione dell’account e transazioni	Esecuzione di un contratto (Art. 6.1.b)
Verifica dell’identità (KYC/AML)	Adempimento di un obbligo legale (Art. 6.1.c)
Marketing e offerte promozionali	Consenso dell’interessato (Art. 6.1.a)
Prevenzione frodi e sicurezza	Legittimo interesse (Art. 6.1.f)

Condivisione e Divulgazione dei Dati

Potremmo condividere le informazioni con società terze (Responsabili del Trattamento) che eseguono servizi per nostro conto, nel rigoroso rispetto delle nostre istruzioni. Questi includono processori di pagamento (per gestire transazioni finanziarie), fornitori di servizi KYC (per la verifica dell’identità) e fornitori di infrastrutture IT (hosting, manutenzione).

Autorità Legali e Regolatorie

Le informazioni personali possono essere divulgate se richiesto dalla legge o da un ordine vincolante di un’autorità giudiziaria o di un ente regolatore. Questo è particolarmente rilevante per le segnalazioni obbligatorie alle autorità di regolamentazione del gioco d’azzardo e alle unità di informazione finanziaria.

Trasferimenti Internazionali di Dati

I dati personali possono essere trattati e archiviati in giurisdizioni al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), dove le leggi sulla protezione dei dati potrebbero differire.

In tali casi, ci assicuriamo che il trasferimento avvenga in conformità con la normativa vigente, adottando garanzie adeguate come le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea, o basandoci su decisioni di adeguatezza, per garantire un livello di protezione equivalente a quello europeo.

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione.

Queste misure includono l’uso della crittografia SSL (Secure Socket Layer) per la trasmissione dei dati, l’implementazione di firewall avanzati, controlli rigorosi sugli accessi basati sui ruoli e procedure di sicurezza interna. Nonostante le misure adottate, nessuna trasmissione via Internet o sistema di archiviazione è sicuro al 100%.

Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati solo per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, o per il tempo richiesto dagli obblighi legali e normativi.

I dati legati alla gestione dell’account vengono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale. Dopo la chiusura dell’account, i dati relativi alle transazioni e alla verifica dell’identità (KYC/AML) vengono conservati per un periodo aggiuntivo (generalmente da 5 a 10 anni) per adempiere a obblighi legali, fiscali e normativi, o per la difesa in caso di contenzioso legale.

Diritti dell’Interessato

Gli utenti, in qualità di interessati, dispongono di una serie di diritti ai sensi del GDPR, che possono essere esercitati contattando il Titolare del Tratto mento agli indirizzi forniti.

Diritto di Accesso e Rettifica: L’utente ha il diritto di richiedere l’accesso ai propri dati personali e di ottenerne una copia. Ha inoltre il diritto di richiedere la correzione o l’aggiornamento di eventuali dati inesatti o incompleti presenti nei nostri sistemi.
Diritto di Limitazione e Opposizione: L’utente ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati o di opporsi al trattamento per motivi legittimi. L’opposizione al trattamento per finalità di marketing diretto è sempre garantita e non richiede motivazione.
Diritto alla Portabilità dei Dati: Su richiesta, l’utente ha il diritto di ricevere i dati personali forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento, ove tecnicamente fattibile.
Diritto di Revoca del Consenso: Qualora il trattamento si basi sul consenso (come nel caso del marketing), l’utente ha il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Informativa sui Cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per il corretto funzionamento del sito web bigclash24.com, per analizzare il traffico, migliorare le prestazioni e personalizzare l’esperienza utente.

I cookie tecnici sono essenziali per la navigazione e l’utilizzo delle funzionalità di base. I cookie di analisi, di performance o di profilazione (inclusi quelli di terze parti) vengono utilizzati solo previo consenso esplicito dell’utente. Una descrizione dettagliata dei cookie utilizzati è disponibile nella nostra Informativa sui Cookie separata.

Modifiche alla Presente Informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento dei dati o per conformità a nuove normative.

Qualsiasi modifica sostanziale verrà comunicata agli utenti tramite i canali appropriati (ad esempio, notifica via email o avviso sul sito web bigclash777.com). Si consiglia agli utenti di consultare periodicamente questa pagina per essere informati sulle modalità di protezione dei propri dati.